PF87 · 帮助索引

规则与排查

规则看不懂,
导出卡在最后一步

会员查询、球队库筛选、文件导出、条款细则,把手上正在做的事对上号,按步骤走一遍,多数问题当场就能解决。冠军体育希洪把最常被追问的几类情况整理在这里,需要人工接手时,页脚第二行的联系入口随时在。

01 / 版本

中国区PF87规则说明 3月版本

3月版本共 42 条细则和 9 个操作示例,按赛季阶段推进更新。条款按使用场景归成四组,翻查时先定位组别,再对编号,比逐条读完快得多。

  • A

    球队库使用

    收录范围、联赛归属、档案字段与更新节奏。

  • B

    会员中心

    账号权限、历史数据范围、订阅提醒的开关位置。

  • C

    数据导出

    筛选条件、文件格式、条数上限与文件字段对应。

  • D

    内容与版权

    回看集锦、专题图文与导出数据的使用范围。

规则手册、版本编号与球场线条交织的抽象索引画面
3月版本:42 条细则按 A–D 四组归位
42 条细则
9 个操作示例
6 个历史版本可对比
96 篇规则解读

02 / 会员中心

登录、查数据与订阅提醒

手机端冠军体育希洪竞技会员中心覆盖近 5 个赛季、12 类比赛指标,按比赛、赛季、主客场和球员位置四个维度组合筛选。下面是会员问得最多的几件事。

手机上从哪里进会员中心?

手机浏览器打开站点,从导航里的「会员与球队库」进入,登录后即可看到你关注的球队与最近赛程。会员中心在手机端单独排过版,指标卡、时间轴和赛果列表都在单手可及的范围内。

能查到多久以前的比赛?怎么筛更准?

会员中心可查近 5 个赛季的历史数据,覆盖 12 类比赛指标。筛选按四个维度组合:比赛、赛季、主客场、球员位置。想把范围收窄,先定赛季,再叠加主客场,最后按位置切人,比一次性全选快。

订阅提醒怎么设置,会不会太多?

在会员中心的数据订阅提醒里自选球队和指标,只推送你挑中的那几项。赛季密集时建议先订赛果和关键指标,避开全部指标一起开,提醒会清爽很多。随时可以关掉,改完当次生效。

首页看到的比分和会员中心记录有出入怎么办?

赛后复核会带来小幅更新,先下拉刷新一次再看。若仍有差异,把比赛、赛季和你在看的那项指标记下来,从页脚第二行联系入口提交工单,主题选「会员」,处理进度会回给你。

指标数字和我自己在别处统计的不一样,是怎么算的?

各项指标在条款 A 组里有对应的统计说明,标注了纳入范围与计算方式。做横向对比前先确认两边的统计范围一致,尤其是替补登场时间和补时阶段的处理。

03 / 球队库

筛选条件与导出入口

PF87球队库导出收录 1860 支球队档案,覆盖 14 个联赛与杯赛体系。筛选条件叠得越细,导出的文件越干净,后续整理也越省事。

PF87球队库导出可以按哪些条件筛?

四种条件自由组合:关注球队、联赛、赛季、主客场。只导你长期跟的那几支球队时,勾「关注球队」最快;做整季资料时按联赛加赛季走,再补主客场区分。

点了导出按钮没反应,先查哪几项?

按这个顺序看:一是筛选结果是否为空,列表右上角会显示当前条数;二是单次是否超过 500 条;三是浏览器有没有拦截多文件下载;四是换成 CSV 再试一次。四项都过了还不出来,就提交工单。

单次最多能导多少条?超出怎么办?

单次上限 500 条球队记录。超出时按赛季或主客场拆成几次导出,文件之间用同一套筛选前缀命名,合并时不会错位。需要长期批量取数的团队,可以了解企业版的做法。

团队几个人一起用,账号怎么分?

企业版球队库支持 20 个子账号和权限分级,整理资料的人和只用查看的人可以分开授权。开通方式与适用范围,可以到 联系与合作 说明使用场景,会有人跟进对接。

04 / 导出排查

文件打不开、乱码或条数不对

导出文件提供 CSV 与 JSON 两种格式。打开异常多数出在格式选择、编码和筛选条件这三处,按下面五步走一遍,基本能定位到原因。

  1. 01

    确认筛选条件有结果

    列表右侧的条数为 0 时,导出的只会是空文件。放宽联赛或赛季条件再试。

  2. 02

    核对本次条数

    超过 500 条会被截断到上限。分批导出时记下每批的筛选条件。

  3. 03

    换一种格式验证

    CSV 打不开就先导 JSON,反过来也一样。能打开其中一种,说明问题在文件格式而不在数据。

  4. 04

    处理中文乱码

    表格软件导入时选 UTF-8 编码,球队名与联赛名就能正常显示。

  5. 05

    仍然异常就提交工单

    带上导出时间、格式、筛选条件和条数,主题选「球队库」,定位会快很多。

筛选标签、文件格式标识与检查步骤组成的排查流程图
从筛选到文件落地的五步检查路径
  • 条数为 0 筛选条件互相抵消,去掉主客场或位置限定再试。
  • 触及 500 条 按赛季拆成两到三批,命名带上前缀便于合并。
  • 文件为空 浏览器拦截了下载,允许本站下载后重新点一次。

05 / 工单

把问题交给人工处理

页脚第二行固定放联系入口,提交工单时按主题分类,能直接分到对应的处理人手上。工作时间平均 4 小时内响应,复杂问题在 2 个工作日内给出处理进度。

  • 01

    会员

    登录、权限、订阅提醒与历史数据查询。

  • 02

    球队库

    筛选异常、导出无响应、文件格式与条数。

  • 03

    规则说明

    条款理解、版本差异与操作示例的疑问。

  • 04

    合作

    内容联名、社群活动与企业版数据工具。

客服通道

邮箱 service@stadium-guanjun.com.cn
电话 13983564283

工作时间:周一至周五 9:00–18:00(法定节假日除外)

商务合作、企业版开通与内容联名,请走 联系与合作 说明你的场景与团队规模。

06 / 版本

3月版本改了什么,旧版怎么看

规则说明随赛季阶段更新,最近 6 个版本都保留记录,可以并排对照条款编号。3月版本与上一版本的主要差异集中在下面三处。

  • 筛选条件

    关注球队与主客场的组合说明写得更细,跨联赛取数时该勾哪几项一目了然。

  • 导出字段

    补充了 CSV 与 JSON 的字段对应关系,同一份资料换格式导出后字段名能对上。

  • 操作示例

    新增按关注球队一次性导出的完整流程,照例子走一遍就能跑通。

最近 6 个版本记录

  1. 01 3月版本 当前使用
  2. 02 上一版本 可与 3月版本逐条对照
  3. 03 赛季间歇期版本 归档可查
  4. 04 上赛季收官版本 归档可查
  5. 05 上赛季中段版本 归档可查
  6. 06 上赛季开局版本 归档可查

条款解读的连续更新可以在 看台笔记 里按专题翻;产品功能侧的完整说明在 会员与球队库。

问题还在?直接把情况发过来

写清你用的是手机端还是电脑端、卡在哪一步、看到的提示是什么,比一句「用不了」能省下好几轮来回。